Tham khảo

Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn như thế nào

fb68 thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực pháp luật địa phương cho phép
fb68 Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và sẽ phản hồi theo đúng quy trình được quy định trong chính sách này.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận và hướng dẫn bạn qua từng bước xác minh danh tính.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, bao gồm đề nghị xóa dữ liệu hoặc xuất thông tin tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong thời gian quy định của chính sách.
Biểu mẫu trực tuyến Điền biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư ngay trên trang tài khoản của bạn. Hệ thống tự động ghi nhận và chuyển đến bộ phận xử lý dữ liệu nội bộ.
BẢO VỆ THỰC CHẤT

Cách fb68 bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi — kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính bảng. Dữ liệu ví điện tử như MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ được xử lý trong phạm vi giao dịch cụ thể và không được lưu lại dưới dạng có thể tái sử dụng. Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện điều hướng; bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi được bảo vệ bằng SSL, bao gồm các phiên đăng nhập và giao dịch ví điện tử.

Lưu trữ có giới hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý và mục đích vận hành. Khi hết hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.

Kiểm soát cookie

Cookie phiên đăng nhập giúp duy trì trạng thái tài khoản khi bạn chuyển giữa các trang. Bạn tự điều chỉnh hoặc tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi đến khi muốn hiểu rõ hơn về cách fb68 xử lý thông tin cá nhân. Mỗi câu trả lời đều dựa trên chính sách hiện hành và áp dụng tại các khu vực pháp luật cho phép.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp tiền như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ lấy đủ để vận hành tài khoản và xác minh giao dịch.

Số tài khoản ví điện tử chỉ được xử lý trong phạm vi từng giao dịch cụ thể. Chúng tôi không lưu toàn bộ thông tin ví theo cách có thể tái sử dụng cho mục đích khác.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và thông báo kết quả sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch hợp lệ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt thiết bị của bạn. Bạn điều chỉnh hoặc tắt cookie không thiết yếu bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt đang dùng.

Chính sách này áp dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn đang sử dụng.